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商品の在庫について

当ショッピングサイトにある商品は実店舗でも販売しております。
在庫数の更新が間に合わず、ご注文頂きました時点で売り切れとなっており商品がご用意出来ない事がございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、売切の際はご容赦ください。

お支払い方法

お支払い方法は現金でのお振込み、代金引換、クレジット決済がご利用頂けます。
消費税について 消費税の端数は、四捨五入となります。

  • 消費税率:8%
  • 消費税計算順序:購入商品合計に対して消費税計算
  • 1円未満消費税端数:四捨五入

クレジットカード決済

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VISA / マスターカード / JCB / ダイナース / アメリカン・エキスプレスの各カードをご利用いただけます。

■分割・リボルビングについて

クレジットカードの分割回数は、ご契約のカード会社によって異なります。
クレジット決済画面でご選択頂く際に、お好きな回数をお選びください。
「一括、2回、3回、6回、12回、24回、リボ払い」
ご利用のクレジットカード状況により、分割のご利用ができない場合もございます。

■お引き落とし日について

お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なりますが、
通常では翌月または翌々月のご請求となります。
詳しくはご利用のクレジットカード会社に直接お問合せください。

※クレジットカードご利用にて送料が発生する場合、通常お支払いは代金引換、
大型の家具など一部商品は銀行振り込みにて送料お支払いとなります。

銀行振り込み

ご注文後の自動配信メールの後にお送りする、「haluta ONLINE STORE【ご注文を確認いたしました】」というタイトルのメールに
金額、振込口座を明記しております。
こちらのメールが届き次第お振込の手続きをお願い致します。

また、お振込はメール到着から1週間以内にお願い致します。
セール品につきましては、3日以内にお願い致します。
ご連絡がなく期間以内にご入金がない場合は、一旦キャンセルとさせて頂きます。

お振込手数料はお客様ご負担となりますので、ご了承ください。

ご入金を確認後、発送手配をさせて頂きます。
お振込名義がご注文者様と違う場合は、お手数ですがご連絡をお願い致します。

商品代引き

配送料や代引手数料を含む合計金額を、配送業者に現金でお支払いください。
代引手数料はお客様負担となります。
※代金引換をご利用の場合、事前に配送業者より在宅確認のお電話を差し上げますので、
ご注文の際には、電話番号を必ずご登録ください。
在宅確認のお電話の際に商品のお届け日時を調整いただけます。

代引き手数料は下記の通りとなります。

  • 1万以下:300円+消費税
  • 3万以下:400円+消費税
  • 10万以下:600円+消費税
  • 30万以下:1,000円+消費税
  • 50万以下:2,000円+消費税

商品代金以外の必要料金

お支払い総額:商品代金+送料=お支払い総額
*お支払方法が代金引換の場合は別途代金引換手数料が掛かります。
*お支払方法が銀行振込の場合は別途振込手数料がかかります。

*ご注文後自動で返信されますメールに表記された金額は正確な金額とならない場合がございます。
在庫確認のメールに記載されたものが正確な合計金額となります。

送料について

いずれの配送業者使用の場合も、お届け先エリア、商品サイズによって、規定いたします。
*2015年9月16日ご注文分より送料が「有料」となりました。

詳しい料金表はこちら

詳しい送料有料のお知らせはこちら

引き渡し時期

お届け日のご指定が無い場合、在庫している商品でしたらご入金確認後(代引決済・クレジットカードの場合、ご注文確認後)
遅くとも7営業日以内に発送致します。

家具などの中から大型商品は最短のお届け可能日をお知らせします。

配送について

配送業者 配送業者は下記5社を利用します

  • ヤマトホームコンビニエンス
  • アートバンライン
  • 福山通運
  • 佐川急便
  • ヤマト運輸

配送について当ショッピングサイトでは、発送の際、省資源化の為、再利用の梱包材を利用する事がございます。
商品が汚れたり傷のつくこ とが無いよう万全を期しておりますが、統一した梱包でお渡しできないことや、
商品とは関係のない箱などでお届けすることがございます。

ご理解の程よろしく お願い致します。

家財宅急便(2マンデリバリー):ヤマトホームコンビニエンス(らくらく家財宅急便)

開梱、設置、梱包材の回収サービス込みの価格です。
配送日のご指定はご入金確認後、クレジットカード・代引決済の場合ご注文後、6日目以降でご指定下さい。
※地域や商品サイズによっては日数を頂戴する地域もあります。

時間指定は最大、8-12、12-15、15-18、18-21時よりお選びいただけます。
※一部地域では時間指定枠が2枠のみ、もしくは時間指定が不可となります。

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お客様情報入力画面の備考欄にご記入下さい。
*尚配送の地域によりお時間帯のご指定が出来ない場合がございます。ご了承くださいませ。

家財宅急便(2マンデリバリー):アートバンライン(引越し便)

開梱、設置、梱包材の回収サービス込みの価格です。
配送日のご指定はご入金確認後、クレジットカード・代引決済の場合ご注文後、6日目以降でご指定下さい。

時間指定は9-14時、12-18時よりお選びいただけます。
※時間指定にゆとりを持っていただくご案内となります。配送日前日にお届け先のご連絡先宛に配送業者よりお届け目安時間をお電話にてご連絡いたします。

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お客様情報入力画面の備考欄にご記入下さい。
*伝票番号での配達状況の追跡が叶いません。何かございましたら弊社までご連絡くださいませ。

自社梱包配送(玄関先お渡し):福山通運/佐川急便/ヤマト運輸

配送日のご指定はご入金確認後、クレジットカード・代引決済の場合ご注文後、5日目以降でご指定下さい。
時間指定は午前中、12時-14時、14時-16時、16時-18時、18時-20時の指定が可能です。

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お客様情報入力画面の備考欄にご記入下さい。

お買い上げ明細書について

2012.12.5より
「ご注文確認メール」をお買い上げ明細書(納品書)代わりとさせていただきます。

ペーパーレス化を進めております為、お買い上げ明細書は同梱しておりません。
どうぞご了承ください。

発行ご希望の際は、お手数ですが別途ご連絡下さいますようお願い致します。
発送前にご連絡いただければ、商品と一緒にお送り致します。

返品・交換・キャンセル等

詳しくは、よくあるご質問の「(嵒福交換はできますか?」をご覧下さい。